请求同事办事，要把握好恰当的时机，对方时间宽裕，心情舒畅时，请求他做点事得到答应的可能性很大；相反，对方心境不佳时，你的请求可能只会令他心烦，对方正忙于某项事情时，你提出请求一般很难得到确定的答复。因此要根据对方心理的需求而提出诚恳的请求，利用情义打动同事，这是你办事取得成功的一个很重要的办法。
某机关接到上级分配植树任务，机关几十名同志都主动承担一些任务，唯有几位“老调皮”，任凭主任怎么在政治上动员都不愿认领任务，搞得主任很难堪。下班了主任把这几位老调皮叫到办公室，轻声地说：“我只讲最后一遍，我现在很为难，请你们帮个忙”。奇怪刚才态度很强硬的几个“捣蛋鬼”听了这句语重心长的话，纷纷表示：“主任，我们不会让你为难了！”说完立即回去认领自己的那份任务。一句充满人情味的请求话，比通盘大道理更有说服力，看来人还是比较重情义的。主任用请求的话打动了他们，让这几位老调皮觉得：主任看得起咱，怎么能不给面子呢？
托同事办事也是一样，求同事办事时态度一定要诚恳，要动之以情，晓之以义。需将事情的前因后果，利害关系说个清清楚楚。要说明为什么自己不办或办不了而去找他办。总之，由于同事对你了解得十分清楚，知根知底，因此托同事办事，态度越诚恳越好，你的态度越诚恳，同事也就越不可能拒绝你。另外托同事办的事，一般还应有一个明确的目标，成则成不成则不成，这样的话同事也比较有的放矢。不要托同事办一些目的不明确比较笼统的事应该托同事办一些难度不大，目标明确，效果显著的事，也有利于你向他致谢。
同事之间，关系微妙，个性相差很大；同事之间，只有以诚相交，才有可能在关键时帮得上你。真诚的低层是不说谎，不欺骗对方，但在复杂的社会和人生活动中，目的和手段要有一定的区别。医生为了减轻病人的痛苦，以利于治病救人，往往向病人隐瞒病情，编造一套谎话给病人，这样才能使病人早日康复，它表现的不是虚伪，而是更高更深层次的真诚，使出于高度的社会责任感的真诚。只有智慧，德性和能力达到高度统一的人，才能表现出这种高深层次的真诚美。
情与义就是一种真诚，同事相交需要真诚！与其试探别人的忠诚，不如问问自己的忠诚。因为我们都有一种莫名奇妙的思想，正是希望别人为自己赴汤蹈火，而自己对别人则样样三思而后行。这样的思想却是要不得。
请求同事帮助时，应当带着深情厚义的诚恳态度。向别人提出请求，无论请求别人干什么，都应当“请”字当头，即使是在自己家里，当你需要家人为你做什么事情时，也应当多用“请”字；向别人提出较重大的请求时，还应当把握恰当的时机。比如，对方正在聚精会神地思考问题或操作试验，对方正遇到麻烦或心情比较沉重时，最好不要去打搅他。如果你的请求一旦遭到别人的据绝，也应当表示理解，而不能强人所难，更不能给人脸色看，不能让人觉得自己无礼。
请求同事，还要端正态度，注意语气，虽然请求时无须低声下气，但也绝不能居高临下，态度傲慢，非得别人答应不可，而应当语气诚恳，平等对待，要有协商的语气，如“劳驾，让我过去一下，好么？”“对不起，请别抽烟，好吗？”“什么时候有空跟我打打球，怎么样？”同时，还要体谅对方的心理：“我知道这事对您来说不好办，但我实在没有办法，只好难为你了。”当有客观原因，你的同事不能答应请求，你不要抱怨，愤怒甚至恶语相加，你还得还礼道谢：“谢谢你！”“没关系！我可以找别人。”“没事，你忙你的吧！”这样你的同事在有条件的情况下定会鼎力相助，如果你不能体谅对方。甚至对同事施以抱怨，这等于堵死了再次向同事提出请求的通路。
